西安多家快递公司业务暂缓(转自新闻)

近日 ，西安多家快递公司寄送业务出现了暂缓的情况
，不少西安市民收到了快递包裹延迟配送的短信。这一现象主要由部分地区疫情影响及交通管制所导致 。疫情影响及交通管制 受当前疫情防控形势的影响，西安部分区域实施了临时管制或封闭措施
。

近期西安快递频频延迟 ，主要原因是多家快递企业网点出现异常
，导致包裹滞留 、快件延迟甚至网点倒闭。具体情况如下：百世快递：西安辛家庙网点出现异常，包裹积压三四周未配送 。例如 ，张女士10月17日购买的结婚喜糖，因网点电话打不通
、包裹未送达
，最终临时更换喜糖，原快递至今未收到
。

打开中通快递APP（版本1） ，点击首页“在线客服 ”入口。进入客服对话框后
，输入“西安快递暂停原因
”或类似问题 。客服将根据快件编号或区域信息反馈具体原因，如“网点调整 ，预计3日内恢复”或“天气影响
，运输延迟 ”。若APP查询无果，可拨打中通全国客服热线（95311） ，提供单号后由人工客服协助核查
。

近来西安全市积压邮件约4万件
，京东因15名员工确诊已暂停业务，邮政和顺丰为主要运行快递企业。 具体信息如下：京东业务暂停情况：京东快递因出现15名确诊病例 ，已暂停在西安的业务 。其他运行企业情况：邮政：与顺丰共同构成当前西安全市保持运行的主要快递业务力量
，但具体运营数据未提及
。

西安韵达雁南分部快递被频频退回，主要与该分部自身运营问题有关 ，近来库房积压快递大部分已消化，且韵达速递西安其他区域业务正常开展
，以下是详细介绍：快递被退回原因 场地问题：韵达雁南分部去年12月从陕西西安南郊一公司分割出来，原场地要拆除 ，正在寻找新场地。

西安各快递公司最新服务情况如下（信息持续更新）：顺丰快递暂停服务范围：西安市全市网点暂停收派服务（自2021年12月23日起执行） 。生鲜类邮件：全网暂停寄往陕西省；西安市暂停寄往全国
。恢复时间：暂未明确
，具体以各网点通知为准。提示：建议通过顺丰官方网站或客服（95338）确认网点状态 。

哪些地区快递不能发货

有些地区快递暂时不能发货广东，陕西 ，香港
，上海这些疫情比较严重的就不能发货 中国的主要快递机构有：跨越速运、顺丰速运 、邮政快递
、高铁速递、宅急送 、中通快递、圆通速递
、申通快递、百世快递 、韵达快递
、国通快递、天天快递 、快捷速递
、速尔快递、全峰快递 、全一快递
、大亿快递、如风达 、能达快递
、德邦物流、优速快递 、京东快递等多种快递运营
。

比如西藏、新疆
、西北的甘肃、青海 、宁夏等地。这些地方由于离内地距离比较远，相对运费也比较高 。所以如果商品是免邮费的 ，网上许多卖家都不给这些地方发货
，如果是邮费自出的卖家才会发货的
。根据实际情况，对偏远地区还有更加实际具体的划分。

很多快递不发宁夏 ，主要原因包括宁夏地处边远地区
，部分快递网络难以全面覆盖，且当地快递公司数量较少 ，导致服务能力受限 。具体分析如下：地理位置偏远，物流成本高宁夏位于中国西北内陆
，属于地理意义上的偏远地区。快递公司通常以中心城市为枢纽构建网络，向周边辐射
。

世界件及港澳台件：河源市
、东莞市、广州市 、深圳市福田区
、龙岗区的世界件及港澳台件服务暂停。此外 ，深圳市光明区暂停寄至香港的快递服务 。因此
，能否在广东发货，还需根据具体的发货地和收货地来判断
。如果发货地或收货地在上述受影响的区域 ，那么快递服务可能会受到限制。

对于快递而言
，只要是没有快递网点或者网点很少的地区，都被快递公司称为“偏远地区
” 。比如西藏、新疆 、西北的甘肃
、青海、宁夏等地
。这些地方由于离内地距离比较远 ，相对运费也比较高。所以如果商品是免邮费的
，网上许多卖家都不给这些地方发货，如果是邮费自出的卖家才会发货的 。

不过 ，部分偏远地区的运费较高
，因此可能会要求买家补足部分运费
。这些地区包括新疆 、西藏
、内蒙古、青海和甘肃等地，对我们来说属于偏远地区。 在特殊时期 ，比如新疆和西藏地区实行物流管制时，或者快递公司因为当地网点问题而暂停服务时
，我们可能无法发货 。

陕西快递停运时间最新消息

西安各快递公司最新服务情况如下（信息持续更新）：顺丰快递暂停服务范围：西安市全市网点暂停收派服务（自2021年12月23日起执行）
。生鲜类邮件：全网暂停寄往陕西省；西安市暂停寄往全国。恢复时间：暂未明确，具体以各网点通知为准 。提示：建议通过顺丰官方网站或客服（95338）确认网点状态。

极兔快递：停运时间预计为1月28日（除夕）至1月31日（初三） ，2月1日（初四）起恢复正常派送
。

云南 、贵州、陕西
、山西、黑龙江地区：物流停运时间大约在2025年1月11日左右。河北 、河南
、四川、重庆 、辽宁
、吉林地区：物流停运时间大约在2025年1月13日左右 。海南、山东 、湖北
、湖南地区：物流停运时间大约在2025年1月15日左右
。

近来陕西地区部分快递停运情况并不统一
，具体停运的快递公司因地区而异。但根据借鉴信息，顺丰快递和中外运全一快递在陕西地区是可以正常使用的 。可以正常使用的快递公司有： 顺丰快递：顺丰快递作为国内领先的快递服务提供商 ，以其高效、快速的服务著称
，近来在陕西地区仍然保持正常运营
。

顺丰快递在陕西地区的收寄公告显示，西安市部分网点暂停收派服务。生鲜类物品全网暂停寄往陕西省 ，西安市暂停寄往全网 。顺丰快递于2021年12月23日起对西安市全市快递暂停收派
，具体恢复时间暂无最新通知
。中国邮政暂停收寄发往陕西省的容易腐烂变质的生鲜类邮件。

022年陕西快递停运时间最新通知如下：顺丰快递： 西安市暂停与省外互寄陆运产品 。 陕西全省暂停寄件至重庆市开州区
。 西安市 、商洛市
、榆林市、延安市有部分网点暂停收派。 生鲜件全网暂停寄往陕西省，西安市暂停寄往全网 。中国邮政： 暂停收寄发往陕西省容易腐烂变质的生鲜类邮件。

陕西又一地流入涉疫快递,收到这些快递该怎么办?

〖壹〗 、其次 ，应该尽可能的从源头上解决问题
，如有还未送达的涉疫快递应该就地进行处理，通知买家并取得买家的谅解
。能退货退款的就及时处理好。疫情当头 ，各行各业的人都不容易，这不仅需要快递行业的高效率也需要买家的高理解和高配合 。这次的疫情爆发点并不唯一
，全国各地都零星的出现不同规模的疫情
。

〖贰〗、市民朋友注意事项减少购买尽量减少购买境外商品或收取境外邮件，降低接触风险。必须购买时 ，选取“三证齐全”的产品（海关检疫证明
、核酸检测证明、消毒证明） 。无接触交接推荐通过快递柜扫码取件
，避免人员面对面接触
。如无快递柜，可与快递员提前约定放置地点（如家门外）。

〖叁〗 、快递到件后 ，可以请快递小哥将包裹放在家门口
、小区大门口等指定地点
，或者暂存在快递柜、驿站，再自行取回 。取件前 ，坚持错峰取件
，收取快递前做好戴口罩 、戴手套等个人防护措施，比较好带上75%酒精或含消毒剂的湿巾 ，排队取件时要保持一米间距
。